Consejos para mejorar el índice de satisfacción del cliente o CSAT
El CSAT o índice de satisfacción del cliente es un procedimiento simple que permite evaluar su nivel de agrado durante toda la experiencia general del usuario.
Tendencias en la gestión del talento
La gestión del talento se mantiene como prioritaria dentro del departamento de RRHH. Descubre las tendencias que se esperan en 2020.
Cómo encontrar trabajo de directivo
Descubre todo lo que debes saber para encontrar trabajo de directivo.
10 estrategias para realizar entrevistas a empleados
Descubre las mejores estrategias de entrevistas a empleados que te ayuden a seleccionar al candidato más acorde a las necesidades de la empresa.
¿Qué es un perfil de candidato en la contratación?
Redactar un perfil de candidato interno ayuda a aligerar el proceso de contratación y localizar al aspirante perfecto.
Guía para la gestión de personas
La gestión de personas es el proceso de formación, motivación y orientación de los empleados para optimizar la productividad y promover el crecimiento profesional en el lugar de trabajo.
¿Qué es el liderazgo transaccional?
A través del liderazgo transaccional, las empresas recompensan a los mejores y motivan a otros a hacer lo mismo. Si nunca has estado en una empresa que utiliza el liderazgo transaccional, puede llevar algún tiempo acostumbrarse a la práctica.
Retos para encontrar talento en logística
La gestión del talento en logística es uno de los mayores retos del sector. Descubre cuáles son los motivos y qué puede hacer tu empresa por superarlos.
Qué es la gestión de personas inbound y outbound
El reclutamiento inbound se basa en atraer y fidelizar el talento en la empresa. Por su parte, las técnicas outbound se limitan a repetir los procesos tradicionales de contratación.