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Qué es la metodología scrum y cuáles son sus perfiles más demandados

La metodología scrum se entiende como la estructura de personas con capacidad para abordar problemas adaptativos.

Tiempo de lectura: 4 minutos

Qué es la metodología scrum

La metodología scrum se entiende como la estructura de personas con capacidad para abordar problemas adaptativos. Durante todo el proceso, los trabajadores scrum mantienen activa su creatividad y productividad con el objetivo de entregar un producto final de gran valor. Por supuesto, dentro del plazo establecido (que suele ser corto).

Esta metodología de trabajo agile se basa en la aplicación de buenas prácticas para trabajar en equipo con grupos altamente productivos. El objetivo será el de obtener el mejor resultado posible para un proyecto.

Las entregas en la metodología scrum son parciales y regulares. Se establecen intervalos de tiempo relativamente cortos en los que cada equipo de trabajo realiza una pequeña parte del proyecto global. Finalizado ese tiempo o sprint, los equipos se reúnen, verifican resultados y planifican las tareas a cumplir por cada grupo en el siguiente sprint.

Esta metodología de trabajo se orienta para la resolución de proyectos en entornos complejos, donde los resultados se necesitan con rapidez, los requisitos están poco definidos o pueden cambiar y la competitividad, la flexibilidad, la innovación y la productividad están a la orden del día.

Esta estrategia de trabajo permite también la resolución de incidentes cuando no se realizan las entregas a tiempo, no se cumplen las expectativas del cliente, la calidad es baja o los costes se disparan. En estos casos, lo habitual es que la plantilla esté desmotivada y la rotación de trabajadores sea elevada. Con la metodología scrum se identifican y solucionan sistemáticamente cualquier tipo de incidencias, con lo que la problemática anterior desaparece.

Perfiles de la metodología scrum

Son 4 los perfiles que componen los equipos de trabajo scrum:

1. Product Owner

Representa la voz del cliente. No está implicado directamente en el proyecto. Sin embargo, es la persona que define y prioriza los objetivos del proyecto.

2. Scrum Master

De la mano del Product Owner, el Scrum Master es quien se encarga de asegurar que los equipos de trabajo desarrollan y cumplen sus funciones para alcanzar los objetivos. Guía y ayuda en todo lo posible al scrum team para cumplir con los propósitos marcados. Es decir, el scrum master ayuda a potenciar la actividad y productividad del equipo de trabajo.

3. Scrum Team

Es el equipo de trabajo encargado del desarrollo y entrega del producto final. Se trata de estructuras horizontales autoorganizadas con capacidad de autogestión. De ahí la importancia de los equipos scrum en el desarrollo de proyectos.

4. Stakeholders

Los stakeholders constituyen el resto de los perfiles que se interesan en la evolución del proyecto. Es decir, son los directores, los dueños y los comerciales. A pesar de no formar parte del scrum team, la opinión de estos perfiles debe ser considerados durante la evolución del producto.

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Proceso de la metodología scrum

La metodología scrum se basa en la aplicación de iteraciones o sprints. Estos ciclos temporales cortos y fijos suelen durar entre 2 y 4 semanas. Se trata de establecer un límite máximo de feedback entre el equipo de trabajo, los resultados del proyecto y los requisitos del cliente.

Al final de cada sprint, los equipos de trabajo implicados deben proporcionar resultados completos. Es decir, incrementar el producto final con el trabajo que han desarrollado en cada iteración. Así, si el cliente requiere una revisión en tiempo real del proyecto, no requerirá esfuerzo para el equipo scrum hacérselo llegar de inmediato.

El proceso de la metodología scrum se basa en la lista de objetivos del producto o plan de proyecto. En esta lista de requisitos, el Product Owner o cliente prioriza objetivos. De esta forma, se reparten las iteraciones entre los trabajadores y se estipulan los tiempos de entrega.

Tomando como ejemplo iteraciones de 2 semanas, estas son las actividades que se realizan durante el proceso scrum:

Planificación del sprint o iteración

Para llevar a cabo esta planificación se deben reunir el product owner, el scrum master y el scrum team. Este tipo de encuentros tienen siempre dos partes:

  1. Reconocimiento de requisitos. El product owner presenta una lista priorizada de requisitos para el proyecto o producto. El scrum team pregunta sus dudas y selecciona los requisitos más prioritarios a completar en la primera iteración. De esta forma, si el cliente lo necesita, le serán entregados al final del sprint.
  2. Planificación de la iteración o sprint. El scrum team redacta la lista de tareas a cumplir en el sprint. Los equipos de trabajo se autoasignan tareas y autoorganizan en parejas o grupos mayores. De esta forma se comparten conocimientos y se favorece la resolución de objetivos más complejos. La resiliencia prima en estos equipos de trabajo.

Ejecución

El scrum team se reúne diariamente 15 minutos para sincronizar sus avances en la consecución de objetivos. Cada equipo inspecciona el trabajo de sus compañeros para poder adaptarse al desarrollo de manera dinámica. En estas reuniones, cada trabajador debe responder las siguientes cuestiones:

  • ¿En qué he avanzado desde la última reunión de sincronización?
  • ¿Cuál será mi siguiente paso para colaborar con el resto del equipo en la consecución del objetivo?
  • ¿Qué inconvenientes puedo tener en la consecución del objetivo?

Durante el desarrollo de estas reuniones, el scrum master se encarga de orientar al scrum team para mantener el foco en la consecución de objetivos. Lo consigue eliminando aquellos obstáculos que el scrum team no ha podido solventar y protegiendo al equipo de interrupciones externas al proyecto.

El product owner también suele estar presente en estas reuniones. Así, junto al equipo, redefinen la lista de requisitos y, en caso de necesidad, replanifican o cambian las necesidades del proyecto. El objetivo de estas interacciones es la de maximizar la utilidad del producto a desarrollar y, por supuesto, el retorno de la inversión.

Control y adaptación

La reunión de control y revisión tiene lugar el último día del sprint. Estos encuentros constan de dos secciones:

Revisión o demostración

El scrum team muestra al cliente los requisitos completados en el sprint. Estos incrementan la evolución del producto o proyecto final, de forma que pueda ser entregado con el mínimo esfuerzo.

En función de los resultados y de las adaptaciones, el product owner indica las adaptaciones objetivas a realizar. Así, se replanifica el proyecto desde la primera iteración.

Recapitulación

Es el momento del análisis de la operativa de trabajo por parte del scrum team. También se analizan qué problemas podrían impedir el desarrollo del proyecto en la siguiente iteración. Si los obstáculos identificados superan la capacidad del equipo, el scrum master se encargará de escalarlos para dejar libre el camino del grupo.

La metodología scrum es tendencia en la gestión de proyectos. Indispensable para tener un negocio ágil. Siempre que no estén claros los requisitos o necesiten modificarse y el entorno sea complejo, el equipo scrum ofrecerá los mejores resultados posibles en tiempo récord.

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